Stand: Mai 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen Mainstation.io, Inhaber Vincent Michael Preuss, Erchinger Weg 58d, 85399 Hallbergmoos (nachfolgend „Anbieter") und seinen geschäftlichen Kunden (nachfolgend „Kunde") über die Geltendmachung von Fahrgastrechten gegenüber Eisenbahnverkehrsunternehmen.
Der Anbieter unterstützt den Kunden bei der Identifizierung, Anmeldung und Durchsetzung von Erstattungsansprüchen nach der EU-Verordnung 2021/782 und den Beförderungsbedingungen der Deutschen Bahn AG. Die Erstattungszahlung erfolgt direkt an den Kunden bzw. das berechtigte Unternehmen.
Der Anbieter erhält eine erfolgsabhängige Provision in Höhe von 30 % (zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer) der tatsächlich erstatteten Beträge. Es fallen keine Setup- oder Grundgebühren an. Kommt es zu keiner Erstattung, entstehen dem Kunden keine Kosten.
Der Kunde bevollmächtigt den Anbieter zur Geltendmachung der Fahrgastrechte gegenüber dem jeweiligen Eisenbahnverkehrsunternehmen. Eine Abtretung der Forderung erfolgt nur, soweit dies für die Durchsetzung des Anspruchs erforderlich ist und der Kunde dem ausdrücklich zugestimmt hat.
Der Kunde stellt dem Anbieter die zur Anspruchsprüfung erforderlichen Reise- und Buchungsdaten bereit und teilt Änderungen unverzüglich mit. Der Kunde sichert zu, dass die übermittelten Daten korrekt sind und keine Ansprüche bereits anderweitig geltend gemacht wurden.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Im Übrigen ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine Garantie für den Erfolg der Anspruchsdurchsetzung wird nicht übernommen.
Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende in Textform gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.